Annulations

 

Nous traitons les commandes rapidement afin que votre équipement vous parvienne sans délai. Le délai d’annulation est limité à 8 heures après l’achat.

Pour annuler, contactez-nous à l’adresse contact@shoezq.com avec votre numéro de commande.

Les annulations ne sont pas garanties si la commande est déjà en cours de préparation. Les commandes ne sont pas traitées le week-end.

Si elle est approuvée, le remboursement sera effectué déduction faite de frais de traitement de 9 %.

Si plus de 8 heures se sont écoulées, vous pouvez retourner votre commande en suivant notre politique de retours et de remboursements.

Horaires d’assistance :

Du lundi au vendredi : 9 h 00 – 16 h 30 (UTC+0)

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